​旅游电商推免费接送机抢客 十大城市开抢“0元专车送机”

旅游电商推免费接送机抢客 十大城市开抢“0元专车送机”

旅游电商的服务已经做到家门口。记者获悉，在线旅游公司最近在全国各大城市推行“0元专车送机”，面向所有上网预订国内外旅游线路的市民。免费接送机成为争夺客户的新战场。

旅游电商瞄准了旅行社从来没有关注的游客“出门”问题。记者近日获悉，携程旅行网即日起在国内十大城市全面推出“0元专车送机”服务，解决旅游者从市区到机场的交通难题。北京、天津、广州、深圳、成都、南京、杭州、重庆、武汉、上海十大城市的市民，在携程网上各类跟团游、自由行等旅游线路，都可以无门槛领券获得免费送机。服务范围包括市区至该市机场，且单程距离在50公里以内区域。

携程相关负责人表示，在不少城市和目的地，市内交通和赶飞机依然是一个费时费力和费钱的痛点。携程致力于在旅游全过程中都能提供超出用户预期的优质服务，包括从家门口开始的用车交通。送机服务正是为了解决休闲度假游客“出门”的难题。在全球的热门目的地城市，携程还为自由行、目的地参团等度假用户，提供免费或者“一元接送机”服务。

据悉，此次活动有效期相当长，第一阶段持续到明年春节。根据规则，即日起到12月31日期间，购买2016年1月31日（含）前出发的团队或自由行时，勾选或输入0元送机优惠券代码“gogogo”，都可以在携程网上领券获得这一增值服务。每订单赠送1车次送机服务，单次乘坐人数上限为4人（含儿童）。

“0元送机”没有门槛，出境游、国内游都可以参加，涵盖携程网上3000多家知名旅行社的近10万条优质产品，既有携程国旅的自营产品，也有国中青、众信、凯撒、华远、途牛、同程等知名线上线下旅行社参加。

记者从携程获悉，送机专车还包括特斯拉、奥迪等多种豪华车型。易到用车作为专业的用车服务商，将安排专人客服与司机，对接每日的旅游出行需求。

据预计，此项服务每月将服务数以万计的用户。从北京等部分城市的使用情况看，出境的韩国、日本、泰国、马尔代夫、欧洲，国内游的三亚、厦门、四川、北京、云南等旅游线路，是使用最多的区域。

去年我国国内旅游人次高达36亿，出境旅游人次超过1亿，旅游用车市场需求广阔。业内人士分析，在目的地、出发地提供接送机服务，预计将极大讨好旅游用户，成为一个新的基础服务和差异化竞争优势。虽然免费送机可以有效吸引用户，但此类用车投入也将不菲，特别是大型城市不仅范围大，而且交通拥堵，单次送机的综合成本估计达200到300元，只有大型旅游公司才有能力推广。

编辑：赖书香

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