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2026-04-18 13:53:07
3.15特别报道丨岳阳日报全媒体记者直击槟榔市场销售乱象
本地市场品牌槟榔都在进行有奖销售,较高中奖率降低调了消费者槟榔消费支出。近期多位市民反映在市城区茶楼购买的某袋装品牌槟榔,袋袋有抽奖奖券,但未见有奖券中奖,质疑茶楼销售的某品牌槟榔奖券有假,欺骗消费者。岳阳日报全媒体记者市场暗访,发现不但茶楼出售有券无奖槟榔,市场公开批发虚设奖项槟榔。
一张假奖券的背后,藏着不良商家非法牟利的门道。

市民:茶楼槟榔没中过奖
湖南伍子醉食品有限公司生产的湘潭铺子·枸杞槟榔(以下简称枸杞槟榔)进入岳阳市场后,以口味加有奖销售赢得了本地槟榔消费者的青睐,该品牌槟榔有奖销售设置的较高中奖率,更使消费者乐于购买。如20元装的枸杞槟榔,奖设三等,一等奖加6元兑换35元的枸杞槟榔一包,二等奖加5元可兑换价值25元的商品,三等奖加4元可兑换20元枸杞槟榔一包,总中奖率达39%;30元装的枸杞槟榔更是开袋有奖,或中5.18元,或中8.88元。
市民徐先生是枸杞槟榔老主顾,每天一包,累计中奖金额约占徐先生槟榔消费支出的三分之一。每买一包槟榔,徐先生总是先看奖券有无中奖,中几等奖。徐先生发现在商场超市购买的枸杞槟榔,中奖率符合该品种槟榔开出的中奖率,而在茶楼购买的该品牌槟榔,虽包包有奖券,但张张都是“谢谢品尝,祝君好运”,与该品牌品种槟榔开出的中奖率严重不符合。
徐先生对记者说,2年前他就注意到茶楼槟榔奖券开不出奖。认为商品有奖销售应当实实在在。为什么茶楼槟榔极难中奖?是谁违法虚设奖项?徐先生希望市场监管部门查明,不要让消费者权益受损。
超市老板:茶楼槟榔没有奖
记者向多位社区超市老板了解茶楼出售的枹杞槟榔,是否与商场超市出售的枹杞槟榔有所不同。超市老板皆称茶楼出售的品牌槟榔一般都是没有奖的,没有奖的槟榔进价便宜,这种槟榔商场超市不进、不卖,怕坏了生意。
“茶楼槟榔从哪里进的货?”记者问。
“送货上门,我们不进这种槟榔,也没留送货电话号码。”有超市老板告诉记者,市内中南市场、梅溪桥市场有做槟榔批发生意的,要记者去看看。
批发商:无奖槟榔比有奖的便宜多了
在梅溪桥食品批发市场,暗访记者以办红白喜事需采购槟榔为由,向某槟榔批发门店老板询货问价,店老板热情向记者推介进价便宜的无奖枸杞槟榔,称无奖枸杞槟榔也是公司货,是公司根据市场需要制作的分类产品,也有奖券,但奖券都是“谢谢品尝”,是没有奖的。没有奖的枸杞槟榔批发价比有奖槟榔便宜多了,30元装的枸杞槟榔,有奖的我们批25元一包,没奖的批15元一包;20元装的枸杞槟榔,有奖的我们批15元一包,无奖的批9元一包。要得多的话,送货上门。
将没有奖的奖券放入袋装槟榔投入市场销售,这无疑是弄虚作假。《中华人民共和国反不正当竞争法》禁止商业活动中的谎称有奖销售行为,而该门店老板明知该品种槟榔虚设奖项,却公然销售。
茶楼出售多种品牌槟榔,了解到该门店批发有券无奖的枸杞槟榔后,记者继而问该门店老板有没有不中奖价格便宜的口味王.和成天下槟榔卖?老板称没有。
另一家槟榔批发门店老板同样向暗访记者推介批发价便宜的无奖枸杞槟榔,报价略低调于前一家门店。记者提出想购买30元装的无奖和成天下槟榔,该门店老板称无奖和成天下槟榔货很紧,价格也不便宜,30元装的有奖和成天下槟榔批发价25元一包,无奖的批发价21元一包,如果记者想要,她可以备货。该门店老板告诉记者,无奖槟榔进价低,零售利润更高,主要供应茶楼、网吧、夜宵店。
一张槟榔奖券的背后,是相差数倍的零售利润。
份量少于有奖 扫码抽奖“过期”
3月8日,记者分别在超市与茶楼购买了一包30元装枸杞槟榔,进行对比。

两包同品牌同品种的枸杞槟榔,外包装色彩、图案、文字极几乎一模一样。
但茶楼槟榔外包装封口毛糙,超市槟榔外包装下方加盖了“谨制”图案的小圆形不干胶贴片。
两包槟榔外包装标注的净含量都是40克,用手掂量,茶楼槟榔轻于超市槟榔。

撕开包装,两包槟榔内置奖券式样不同。
茶楼槟榔奖券为刮开型奖券,奖券背面列出奖项、奖品、中奖率、消费服务热线电话号码等等,刮开奖票显示“谢谢品尝,祝君好运。”
超市槟榔奖券为扫码型,扫码超市槟榔,中奖5.18元。正品30元装枸杞槟榔包包开袋有奖,奖金5.18元或8.88元,因此消费者在商场超市购买的正品30元装枸杞槟榔,实际花费只有25元-21元。而有券无奖的该品种茶楼槟榔,消费者一分钱不少地花30元购买一包,却无一文钱中奖回馈。

数量:超市槟榔22颗,茶楼槟榔15颗。次日记者在另一家茶楼购买的30元装枸杞槟榔同样无奖,数量17颗。

称重:超市槟榔净重60克,大大高于外包装标注的40克净含量;茶楼槟榔45克,略高于外包装标注的净含量。相对产品外包装标注的净含量,茶楼槟榔并未短斤少两,但份量少于超市槟榔。
通过对比可以看出,购买商场超市出售的30元装枸杞槟榔,价格、份量大大优于茶楼销售的同品种枸杞槟榔。

3月9日,记者从某茶楼购买一包售价30元的口味王和成天下槟榔,该品种槟榔外包装标注净重40克。用手机扫外包装抽奖二维码,屏显“抱歉,本产品自生产日期起60天内扫码有效!”这包槟榔外包装标明生产日期是2020/12/25D,保质期为60天,该茶楼销售给记者的这包和成天下槟榔已过保质期,属于违法销售过期食品。该品种槟榔设定的有效抽奖期为该产品保质期,茶楼出售给记者的过期“和成天下”槟榔因此无法参与抽奖,消费者权益受到损害。
有超市老板透露,有人上门推销各种品牌的“百家货”槟榔,售价比市场槟榔批发门店销售的无奖槟榔价格更低。
执法部门:不法商家做手脚
槟榔带没有奖的奖券销售,销售过期槟榔是否违法?3月12日,记者来到岳阳市市场监督管理局咨询,该局法制科何科长表示,商业活动中的虚假有奖销售、虚设奖项、销售过期食品,违犯了《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等国家相关法律。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》制定的《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第三条:禁止下列欺骗性有奖销售行为:
(一)谎称有奖销售或者对所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示。
(二)采取不正当的手段故意让内定人员中奖。
(三)故意将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场或者不与商品、奖券同时投放市场;故意将带有不同奖金金额或者奖品标志的商品、奖券按不同时间投放市场。
(四)其他欺骗性有奖销售行为。
市面上销售的有券无奖槟榔、扫码显示“过期”的袋装槟榔来自哪里?记者从市市场监管支队获悉,该支队曾查办过一起相关案件,有槟榔经销商为将袋装品牌槟榔割开,将生产厂家配置的奖券取出,放入假奖票后再封装,混进市场销售。
槟榔奖券类似于有价证券。如30元装的枸杞槟榔,袋袋有奖券,张张有奖金,一张奖券少则价值5.18元,多则价值8.88元,不良商家采用“狸猫换太子”的手段,将厂家正规有奖销售袋装槟榔里的奖券换成假奖券,非法牟利。

图片来自网络
槟榔市场销量大,屡有不法之徒制贩假冒伪劣槟榔牟取暴利。
2016年,平江县市场和质量监督管理局查获一假冒槟榔制售窝点,该制假窝点人员将品牌槟榔包装袋打开,取出槟榔及奖卡,然后放入假槟榔及无奖奖卡,再进行销售牟利。
2017年,株洲市公安捣毁了一印刷销售假槟榔奖票的团伙。
2020年,湖南宁乡警方破获一起假冒品牌槟榔案,现场查获某品牌槟榔外包装、成品、虚假奖票一批,加工机器、封装机械若干台。
深圳大鹏警方破获一起槟榔制假贩假案,现场查获的槟榔籽部分已发霉。
衡阳市衡山县市场监管局执法人员连续奋战3天3夜,查获假冒槟榔制作窝点3处。
株洲市天元区人民法院开庭审理株洲一商人制作假冒某品牌槟榔案,案犯被判处有期徒刑八个月,并处罚金五万五千元。
网文曝料,不中奖槟榔有“割包货”与假货两类。“割包货”是个别无良商家将厂家生产的袋装有奖槟榔的原包装底部割开,把里面的奖券换成不中奖的假奖券,然后重新封口投入市场销售。假货则是外包装、槟榔、奖票全部假冒品牌槟榔,售价低到令人难以置信。
假冒伪劣产品侵犯生产企业权益。3月9日,记者拨打枸杞槟榔外包装上的该品牌全国服务热线电话,向对方反映本地茶楼出售的该品牌槟榔存在设奖不中奖的情况,对方要求记者提供销售此种槟榔的门店位置,记者告之本地有多家茶楼出售这类槟榔,建议对方派员来本地调查,记者可协助调查,对方表示会有区域负责人与记者联系,但记者至今等来该企业人员打来的电话。

2019年3月7日,湖南省槟榔食品行业协会发布一份《关于停止广告宣传的通知》,文件称为落实湖南省市场监督管理局对(槟榔)行业相关企业的行政指导会议精神,所有企业即日起停止国内全部广告宣传,停止发布的媒介平台包含且不限于报纸、电台、电视台、高速公路、机场、铁路列车、地铁、公交车、网络平台、电子屏、店招、影院、出租车顶等。但记者注意到目前市里仍见户外槟榔广告。
岳阳日报温馨提示:
长期过量嚼食槟榔,有害口腔健康!
岳阳日报全媒体记者 黄飞虎
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